Spørsmål og svar

Korte svar om konto, prosjekter, editoren, plankontrollen, deling, Premium og import/eksport.

Konto og innlogging

Trenger jeg en konto?

Ikke for å se på: Offentlige planer og galleriet åpner du uten å logge inn, og på siden «Vis frem anlegget ditt» ser du en forhåndsvisning av din egen planfil. For å planlegge og lagre trenger du en konto, og den er gratis.

Opprett konto →

Hva koster Trackplanner?

Det er gratis å planlegge, uten grense for antall spor. Premium finnes som måneds- eller årsabonnement som du kan si opp når som helst. Det låser blant annet opp høyder, terreng, private planer og 1:1-utskrift. Priser og den fullstendige sammenligningen finner du på prissiden.

Priser og sammenligning →

Hvordan sletter jeg kontoen min eller sier opp?

Premium sier du opp i appen via profilen din («Administrer abonnement og fakturaer») eller uten innlogging via oppsigelsesskjemaet. Prosjektene dine beholdes etter oppsigelsen, også de private. Under «Slett konto» fjerner du kontoen din: Private og ikke oppførte prosjekter slettes, offentlige blir stående anonymisert (forfatter: «en slettet bruker»).

Oppsigelsesskjema →

Prosjekter og lagring

Blir planen min lagret automatisk?

Ja. Hver endring lagres med en gang og overføres automatisk til skyen. Øverst ser du statusen, for eksempel «Synkronisert» eller «Frakoblet». Er du frakoblet, lagrer appen videre lokalt og sender endringene når forbindelsen er tilbake.

Åpne Trackplanner →

Hvor finner jeg prosjektene mine igjen?

Startsiden i appen viser de nyeste prosjektene dine under «Sist redigert». «Vis alle» åpner listen «Alle prosjekter» med søk, filtre og sortering. Slettede prosjekter havner i «Papirkurv» (lenke nederst på startsiden), og der kan du gjenopprette dem i ett år.

Til prosjektene dine →

Bruke editoren

Hvordan angrer jeg noe?

Ctrl+Z (⌘Z på Mac) angrer det siste steget, Ctrl+Y eller Ctrl+Shift+Z gjør det om igjen. Øverst i topplinjen finner du knappene «Angre» og «Gjør om». Den lille pilen på dem åpner listen over de siste stegene, der du kan angre flere på én gang. Angringen virker også etter at siden er lastet inn på nytt.

Bygg din første oval →

Kan jeg endre skinnesystem eller platestørrelse senere?

Ja, begge deler. Anleggsplatene former du når som helst med verktøyet «Rammeverk»: mål, hjørner, avrundinger og flere plater. Skinnesystemet bytter du i sporpaletten, også midt i en plan, og du kan blande systemer med samme målestokk. Det eneste som ligger fast, er målestokken du velger når du oppretter planen. Spor som allerede er lagt, byttes ikke ut automatisk når du skifter system.

Åpne i editoren →

Fungerer Trackplanner på nettbrett?

Ja, på nettbrett bruker du editoren med berøring: Trykk velger, dra flytter, to fingre zoomer, og et langt trykk velger én enkelt del. På mobil åpnes en plan først bare for visning, fordi skjermen er for liten til redigering. Mest presist planlegger du på en stor skjerm med mus.

Start i nettleseren →

Plankontroll

Hva sjekker plankontrollen?

«Plankontroll» øverst i topplinjen sjekker planen din fortløpende for typiske feil, for eksempel for små radier, for bratte stigninger, for korte stasjonsspor (kommer snart), S-kurver uten rettstykke imellom eller manglende fritt profil (delvis kommer snart). En driftsanalyse finner i tillegg vendesløyfer, omløpsspor, skyggestasjoner og mer. Hvert funn forklarer hvorfor. Der det er mulig, viser «Vis løsning» en rettelse som forhåndsvisning.

Alle kontrollreglene →

Hvorfor ser jeg bare antallet og ikke detaljene?

Grunnkontroll og driftsanalyse er gratis og viser hvert funn i sin helhet. Presisjonsanalyse, høydeprofil og fritt profil hører til Premium. Der ser du i gratisversjonen bare hvor mange funn det er (status da planen ble åpnet). Slik vet du hva som må gjøres før du bestemmer deg for Premium.

Premium sammenlignet →

Deling og samarbeid

Hvordan deler jeg en plan?

Via «Del» øverst i topplinjen kopierer du lenken til planen din («Kopier lenke»). Den som åpner lenken, ser planen i nettleseren uten å trenge en egen konto. For at lenken skal virke, kan ikke planen være satt til «Privat».

Del en plan i appen →

Hvorfor er planen min offentlig?

Med gratiskonto er alle prosjekter offentlige og kan vises i galleriet. Til gjengjeld får du varig hosting og en fast lenke. Med Premium velger du synligheten selv: «Privat», «Ikke oppført (bare via lenke)» eller «Offentlig». Private prosjekter forblir private også etter en oppsigelse.

Til galleriet →

Kan flere jobbe på samme plan samtidig?

Ja, med Premium. Under «Del» inviterer du personer via e-post og gir dem «Kan se» eller «Kan redigere». Den som skal redigere, må selv ha en Premium-konto. Da jobber dere direkte i samme plan: Avatarer viser hvem som er inne akkurat nå, og endringer vises med en gang hos alle.

Inviter medplanleggere →

Priser og Premium

Hva gir Premium?

Premium låser opp det som går utover å legge spor, blant annet høyder, stigninger, helixer og lag, tilbehør og terreng, presisjonsanalyse og fritt profil (delvis kommer snart) i plankontrollen, private planer og invitasjoner samt 1:1-utskrift som PDF og fresefilen (DXF). Gratis er fortsatt: å legge spor uten grense for antall, 3D-visningen i alle størrelser, grunnkontroll og driftsanalyse, byggeplanen med deleliste, deling via lenke og import.

Priser og sammenligning →

Hvorfor er en funksjon låst?

Den hører til Premium og har et «Premium»-merke eller en lås. Som regel kan du likevel prøve den: Forhåndsvisning og assistent er gratis, og Premium trengs først når du tar resultatet inn i planen. Et klikk forklarer hva som er gratis og hva Premium legger til, og «Få Premium» tar deg til oppgraderingen. En lås på enkelte spor er derimot den gratis sperren mot å flytte dem ved et uhell.

Priser og sammenligning →

Hvordan sier jeg opp Premium, og når slutter det?

I appen via profilen din («Administrer abonnement og fakturaer») eller uten innlogging via «Si opp avtalen» nederst på siden. Du trenger ikke oppgi noen grunn. Månedsabonnementet og det første året av årsabonnementet sier du opp til slutten av perioden du har betalt for, og frem til da er Premium aktivt. Har årsabonnementet løpt i mer enn ett år, er oppsigelsestiden én måned, og det du har betalt for mye, får du tilbake forholdsmessig. Deretter trekkes det ikke mer.

Oppsigelsesskjema →

Får jeg en påminnelse før fornyelsen?

Med årsabonnement, ja: 30 dager før fornyelsen får du en e-post med dato og beløp. Da har du god tid til å si opp hvis du ikke lenger trenger Premium. Månedsabonnementet fornyes hver måned uten egen e-post. Når det fornyes neste gang, står i appen i profilen din under «Abonnement».

Priser og sammenligning →

Hva skjer med planene mine når abonnementet slutter?

Alle beholdes. Bare det du sletter selv, blir slettet. Private planer forblir private, ikke oppførte kan fortsatt bare nås via lenken sin, og synligheten kan du først endre igjen med Premium. Nye planer er offentlige med gratiskonto. Personer du inviterte mens du hadde Premium, beholder tilgangen, men nye personer kan du ikke invitere.

Priser og sammenligning →

Kan jeg fortsatt redigere og eksportere planene mine etterpå?

Ja, med alt gratiskontoen kan: legge og endre spor, byggeplan og deleliste, deling via lenke. Høyder, stigninger og lag som allerede er i planen, beholdes. Nye legger du først til igjen med Premium, og terrenget kan ikke lenger endres. Dine egne planer i skyen kan du fortsatt skrive ut i 1:1 og eksportere som fresefil (DXF) eller bilde uten vannmerke, slik de var lagret da Premium tok slutt. Det du endrer etterpå, får du bare som bilde med vannmerke, og byggeunderlagene fra verktøyet «Rammeverk» (spanter, støtter, trasébord) krever Premium.

Priser og sammenligning →

Måneds- eller årsabonnement, hva passer best?

Begge inneholder det samme. Årsabonnementet koster omtrent like mye som fem til seks måneder med månedsabonnement. Planlegger du bare i noen få måneder, tar du månedsabonnementet og sier det opp når planen er ferdig. Planlegger du lenger, er årsabonnementet billigere.

Priser og sammenligning →

Import og eksport

Kan jeg importere planer fra WinTrack, AnyRail eller XtrkCAD?

Ja, gratis. Trackplanner leser WinTrack (.tra), AnyRail (.any), XtrkCAD (.xtc), Raily (.arf), 3rd PlanIt (.3pi) og planer fra den gamle Trackplanner-versjonen 1.0 (.glp). WinTrack- og AnyRail-filer kan være opptil 5 MB, 3rd PlanIt-filer opptil 100 MB. Sporene overføres med produsentens geometri, fleksispor inkludert, og i tillegg, avhengig av format, høyder, lag, tekster, anleggsplater og deler av tilbehøret. Forhåndsvisningen viser før du lagrer hva som blir med og hva som ikke blir det. For WinTrack, AnyRail og XtrkCAD finnes det en egen veiledning for hvert program på nettstedet (på engelsk).

Bytte fra WinTrack →

Hvordan skriver jeg ut en plan i 1:1?

Via «Eksport» → «1:1-utskrift (PDF)» lager du en målestokkriktig byggemal, fordelt over A4-sider, som du legger på platen. Still skriveren på «100 % / ingen skalering», og mål den utskrevne 10 cm-linjen for å kontrollere. 1:1-utskrift er en del av Premium. Som bilde (PNG) eksporterer du også gratis, men da med vannmerke.

Eksporter en plan →