FAQ

Risposte brevi su account, progetti, editor, verifica del progetto, condivisione, Premium e importazione ed esportazione.

Account e accesso

Mi serve un account?

Per guardare no: i progetti pubblici e la vetrina si aprono senza accedere, e sulla pagina “Mostra il tuo plastico” vedi già in anteprima un tuo file di progetto. Per progettare e salvare ti serve un account, ed è gratuito.

Crea un account →

Quanto costa Trackplanner?

Progettare è gratis, senza limiti al numero di binari. Premium è disponibile con abbonamento mensile o annuale, disdicibile in qualsiasi momento; sblocca tra l’altro altezze, terreno, progetti privati e la stampa 1:1. Prezzi e confronto dettagliato sono nella pagina dei prezzi.

Prezzi e confronto →

Come elimino il mio account o disdico l’abbonamento?

Premium si disdice nell’app dal tuo profilo (“Gestisci abbonamento e fatture”) oppure, senza accedere, con il modulo di disdetta. Dopo la disdetta i tuoi progetti restano, anche quelli privati. Con “Elimina account” rimuovi il tuo account: i progetti privati e quelli non in elenco vengono eliminati, quelli pubblici restano visibili in forma anonima (autore: “un utente eliminato”).

Modulo di disdetta →

Progetti e salvataggio

Il mio progetto viene salvato in automatico?

Sì. Ogni modifica viene salvata subito e trasferita in automatico nel cloud; l’indicatore in alto ti mostra lo stato, per esempio “Sincronizzato” oppure “Offline”. Se sei offline, l’app continua a salvare in locale e invia le modifiche appena la connessione torna.

Apri Trackplanner →

Dove ritrovo i miei progetti?

La pagina iniziale dell’app mostra i progetti più recenti alla voce “Modificati di recente”; “Vedi tutti” apre l’elenco “Tutti i progetti” con ricerca, filtri e ordinamento. I progetti eliminati finiscono nel “Cestino” (link in fondo alla pagina iniziale) e da lì si possono ripristinare per un anno.

Vai ai tuoi progetti →

Uso dell’editor

Come annullo un’operazione?

Ctrl+Z (⌘Z su Mac) annulla l’ultimo passaggio, Ctrl+Y o Ctrl+Maiusc+Z lo ripete. In alto nella barra ci sono i pulsanti “Annulla” e “Ripeti”; la loro freccetta apre l’elenco degli ultimi passaggi, da cui ne annulli più di uno alla volta. L’annullamento funziona anche dopo aver ricaricato la pagina.

Costruisci il primo ovale →

Posso cambiare in seguito il sistema di binari o la misura della base?

Sì, tutti e due. Le basi del plastico le modelli quando vuoi con lo strumento “Struttura del plastico”: misure, angoli, arrotondamenti, altre basi. Il sistema di binari lo cambi nella tavolozza dei binari, anche a progetto avviato, e puoi mescolare sistemi con lo stesso rapporto di riduzione. Resta fisso solo il rapporto di riduzione che scegli quando crei il progetto; i binari già posati non vengono sostituiti in automatico quando cambi sistema.

Apri nell’editor →

Trackplanner funziona sul tablet?

Sì, sul tablet usi l’editor con il tocco: un tocco seleziona, trascinare sposta, due dita fanno lo zoom, una pressione lunga seleziona un singolo pezzo. Sullo smartphone un progetto si apre all’inizio solo in visualizzazione, perché lo schermo è troppo piccolo per modificarlo. La progettazione più precisa resta quella su uno schermo grande con il mouse.

Avvia nel browser →

Verifica del progetto

Che cosa controlla la verifica del progetto?

La “Verifica” in alto nella barra controlla di continuo il tuo progetto alla ricerca degli errori tipici: raggi troppo stretti, pendenze troppo ripide, binari di stazione troppo corti (presto), curve a S senza rettifilo intermedio o sagoma limite insufficiente (in parte presto). Un’analisi dell’esercizio riconosce inoltre cappi di ritorno, binari di aggiramento, stazioni nascoste e altro. Ogni segnalazione spiega il perché; dove possibile, “Mostra soluzione” mostra una correzione in anteprima.

Tutte le regole di verifica →

Perché vedo solo dei contatori e non i dettagli?

La verifica di base e l’analisi dell’esercizio sono gratuite e mostrano per intero ogni segnalazione. Analisi di precisione, profilo altimetrico e sagoma limite fanno parte di Premium: nella versione gratuita lì vedi solo quante segnalazioni ci sono (al momento dell’apertura del progetto). Così sai cosa ci sarebbe da fare prima di decidere per Premium.

Premium a confronto →

Condivisione e collaborazione

Come condivido un progetto?

Con “Condividi” in alto nella barra copi il link al tuo progetto (“Copia link”). Chi lo apre vede il progetto nel browser, senza un proprio account. Perché il link funzioni, il progetto non deve essere impostato su “Privato”.

Condividi un progetto nell’app →

Perché il mio progetto è pubblico?

Con l’account gratuito tutti i progetti sono pubblici e possono comparire nella vetrina: in cambio hai l’hosting permanente e un link fisso. Con Premium la visibilità la scegli tu: “Privato”, “Non in elenco (solo tramite link)” oppure “Pubblico”. I progetti privati restano privati anche dopo una disdetta.

Vai alla vetrina →

Più persone possono lavorare contemporaneamente a un progetto?

Sì, con Premium. In “Condividi” inviti persone via e-mail e dai loro il permesso “Può vedere” o “Può modificare”; chi deve modificare deve avere a sua volta un account Premium. Poi lavorate in diretta sullo stesso progetto: gli avatar mostrano chi c’è in quel momento, e le modifiche compaiono subito a tutti.

Invita altri progettisti →

Prezzi e Premium

Che cosa offre Premium?

Premium sblocca ciò che va oltre la posa dei binari, tra l’altro altezze, rampe, elicoidali e livelli, accessori e terreno, analisi di precisione e sagoma limite (in parte presto) nella verifica, progetti privati e inviti, la stampa 1:1 in PDF e il file di fresatura (DXF). Restano gratuiti la posa dei binari senza limiti di quantità, la vista 3D a qualsiasi dimensione, la verifica di base e l’analisi dell’esercizio, il programma di costruzione con la lista dei componenti, la condivisione tramite link e l’importazione.

Prezzi e confronto →

Si può usare Trackplanner senza abbonamento?

Sì. Progettare è comunque gratis, e Premium esiste anche come pass Premium: 79 € una tantum per tre anni. Il pass finisce da solo e non si rinnova, non devi disdire nulla. Dopo torna la versione gratuita, e i tuoi progetti restano, anche quelli privati.

Prezzi e confronto →

Perché una funzione è bloccata?

Fa parte di Premium e porta un’etichetta “Premium” o un lucchetto. Di solito puoi comunque provarla: anteprima e assistente sono liberi, solo il passaggio nel progetto è Premium. Un clic spiega cosa è libero e cosa aggiunge Premium, e con “Passa a Premium” porta all’upgrade. Un lucchetto su singoli binari è invece il blocco gratuito contro gli spostamenti accidentali.

Prezzi e confronto →

Come disdico Premium, e quando finisce?

Nell’app dal tuo profilo (“Gestisci abbonamento e fatture”) oppure, senza accedere, con “Disdici il contratto” in fondo alla pagina; non devi indicare un motivo. L’abbonamento mensile e il primo anno di quello annuale si disdicono per la fine del tempo già pagato, fino ad allora Premium resta attivo. Se l’abbonamento annuale dura già da più di un anno, vale un preavviso di un mese, e quanto hai pagato in più ti viene rimborsato in proporzione. Dopo non viene più addebitato nulla.

Modulo di disdetta →

Ricevo un promemoria prima del rinnovo?

Con l’abbonamento annuale sì: 30 giorni prima del rinnovo ricevi un’e-mail con data e importo. Così hai abbastanza tempo per disdire, se Premium non ti serve più. L’abbonamento mensile si rinnova ogni mese senza un’e-mail dedicata. Quando si rinnoverà la prossima volta lo trovi nell’app, nel tuo profilo alla voce “Abbonamento”.

Prezzi e confronto →

Che fine fanno i miei progetti quando l’abbonamento finisce?

Restano tutti; viene eliminato solo ciò che elimini tu. I progetti privati restano privati, quelli non in elenco restano raggiungibili solo tramite il loro link, e la visibilità la cambi di nuovo solo con Premium. I nuovi progetti, con l’account gratuito, sono pubblici. Chi hai invitato durante Premium conserva l’accesso; nuove persone non puoi invitarle.

Prezzi e confronto →

Dopo posso ancora modificare ed esportare i miei progetti?

Sì, con tutto ciò che offre l’account gratuito: posare e modificare binari, programma di costruzione e lista dei componenti, condivisione tramite link. Altezze, rampe e livelli già presenti nel progetto restano; nuovi li crei di nuovo solo con Premium, e il terreno non si può più modificare. I tuoi progetti nel cloud, così come erano salvati alla fine di Premium, puoi continuare a stamparli 1:1 e a esportarli come file di fresatura (DXF) o come immagine senza filigrana. Ciò che modifichi dopo è disponibile solo come immagine con filigrana, e i documenti di costruzione dello strumento “Struttura del plastico” (centine, sostegni, tavole della sede ferroviaria) richiedono Premium.

Prezzi e confronto →

Abbonamento mensile o annuale, quale conviene?

Entrambi includono le stesse funzioni. L’abbonamento annuale costa circa quanto cinque o sei mesi di quello mensile. Se progetti solo per pochi mesi, prendi l’abbonamento mensile e disdici quando il progetto è pronto; se progetti più a lungo, l’abbonamento annuale conviene.

Prezzi e confronto →

Importazione ed esportazione

Posso importare progetti da WinTrack, AnyRail, SCARM o XtrkCAD?

Sì, gratis. Trackplanner legge WinTrack (.tra), AnyRail (.any), XtrkCAD (.xtc), Raily (.arf), 3rd PlanIt (.3pi), SCARM (.scarm) e i progetti della vecchia versione 1.0 di Trackplanner (.glp); i file di WinTrack e AnyRail possono arrivare a 5 MB, quelli di 3rd PlanIt a 100 MB, e l’importazione non legge ancora i progetti SCARM molto grandi. Vengono ripresi i binari con la geometria del produttore, binari flessibili compresi, e in più, a seconda del formato, altezze, livelli, scritte, basi del plastico e parte degli accessori; l’anteprima mostra prima del salvataggio cosa viene ripreso e cosa no. Per WinTrack, AnyRail e XtrkCAD c’è un tutorial ciascuno in Risorse → Tutorial.

Passare da WinTrack →

Come stampo un progetto in scala 1:1?

Con “Esporta” → “Stampa 1:1 (PDF)” crei una dima di costruzione fedele alle misure, divisa su pagine A4, da appoggiare sulla base. Imposta la stampante su “100% / nessun ridimensionamento” e misura la linea di 10 cm stampata. La stampa 1:1 fa parte di Premium; come immagine (PNG) esporti anche gratis, ma con filigrana.

Esporta un progetto →