FAQ

Korte svar om konto, projekter, editor, plantjek, deling, Premium og import/eksport.

Konto og login

Har jeg brug for en konto?

Ikke for at kigge: Offentlige planer og galleriet kan du åbne uden at logge ind, og på siden »Vis dit anlæg« kan du allerede se en forhåndsvisning af din egen planfil. For at planlægge og gemme skal du have en konto – den er gratis.

Opret en konto →

Hvad koster Trackplanner?

Det er gratis at planlægge, uden grænse for antallet af spor. Premium fås som måneds- eller årsabonnement, som du kan opsige når som helst; det låser blandt andet op for højder, terræn, private planer og 1:1-udskrift. Priser og den nøjagtige sammenligning finder du på prissiden.

Priser og sammenligning →

Hvordan sletter jeg min konto eller opsiger mit abonnement?

Premium opsiger du i appen via din profil (»Administrer abonnement og fakturaer«) eller uden at logge ind via opsigelsesformularen. Dine projekter bevares efter opsigelsen, også de private. Under »Slet konto« fjerner du din konto: Private og ikke-listede projekter bliver slettet, offentlige bliver stående anonymiseret (forfatter: »en slettet bruger«).

Opsigelsesformular →

Projekter og lagring

Bliver min plan gemt automatisk?

Ja. Hver ændring gemmes med det samme og overføres automatisk til skyen; visningen øverst viser dig status, for eksempel »Synkroniseret« eller »Offline«. Er du offline, gemmer appen fortsat lokalt og sender ændringerne, så snart forbindelsen er tilbage.

Åbn Trackplanner →

Hvor finder jeg mine projekter igen?

Appens startside viser dine nyeste projekter under »Senest redigeret«; »Vis alle« åbner listen »Alle projekter« med søgning, filtre og sortering. Slettede projekter havner i »Papirkurv« (link nederst på startsiden), hvor du kan gendanne dem i op til et år.

Til dine projekter →

Brug af editoren

Hvordan fortryder jeg noget?

Ctrl+Z (⌘Z på Mac) fortryder det seneste trin, Ctrl+Y eller Ctrl+Skift+Z gentager det. Øverst i topbjælken sidder knapperne »Fortryd« og »Annuller fortryd«; deres lille pil åbner listen over de seneste trin, så du kan fortryde flere på én gang. Fortryd virker også, efter at siden er blevet genindlæst.

Byg din første oval →

Kan jeg ændre skinnesystem eller pladestørrelse senere?

Ja, begge dele. Anlægspladerne former du når som helst med værktøjet »Underbygning« – mål, hjørner, afrundinger, flere plader. Skinnesystemet skifter du i sporpaletten, også midt i planen, og du kan blande systemer med samme målestoksforhold. Det eneste, der ligger fast, er det målestoksforhold, du vælger, når du opretter planen; spor, der allerede er lagt, bliver ikke automatisk udskiftet, når du skifter system.

Åbn i editoren →

Virker Trackplanner på en tablet?

Ja, på en tablet betjener du editoren med touch: Tryk vælger, træk flytter, to fingre zoomer, og et langt tryk vælger en enkelt skinne. På en mobiltelefon åbner en plan først kun til visning, fordi skærmen er for lille til redigering. Mest præcist planlægger du på en stor skærm med mus.

Start i browseren →

Plantjek

Hvad tjekker plantjekket?

»Tjek« øverst i topbjælken gennemgår løbende din plan for typiske fejl – for eksempel for snævre radier, for stejle stigninger, for korte stationsspor (snart), S-kurver uden lige mellemstykke eller manglende fritrum (delvis snart). En driftsanalyse finder desuden vendesløjfer, omløbsspor, skyggebanegårde og mere. Hver bemærkning forklarer hvorfor; hvor det er muligt, viser »Vis løsning« en rettelse som forhåndsvisning.

Alle tjekregler →

Hvorfor ser jeg kun tællere i stedet for detaljer?

Basistjek og driftsanalyse er gratis og viser hver bemærkning fuldt ud. Præcisionsanalyse, længdeprofil og fritrum hører til Premium – her ser du i den gratis version kun, hvor mange bemærkninger der er (opgjort, da planen blev åbnet). Så ved du, hvad der skal gøres, før du beslutter dig for Premium.

Sammenlign gratis og Premium →

Deling og samarbejde

Hvordan deler jeg en plan?

Med »Del« øverst i topbjælken kopierer du linket til din plan (»Kopiér link«). Den, der åbner det, ser planen i browseren, helt uden egen konto. For at linket virker, må planen ikke være sat til »Privat«.

Del en plan i appen →

Hvorfor er min plan offentlig?

På den gratis konto er alle projekter offentlige og kan blive vist i galleriet – til gengæld får du varig hosting og et fast link. Med Premium vælger du selv synligheden: »Privat«, »Ikke listet (kun via link)« eller »Offentlig«. Private projekter forbliver private, også efter en opsigelse.

Til galleriet →

Kan flere arbejde på en plan på samme tid?

Ja, med Premium. Under »Del« inviterer du personer via e-mail og giver dem »Kan se« eller »Kan redigere«; den, der skal være med til at redigere, skal selv have en Premium-konto. Så arbejder I live på den samme plan: Avatarer viser, hvem der er til stede, og ændringer vises med det samme hos alle.

Inviter medplanlæggere →

Priser og Premium

Hvad giver Premium?

Premium låser op for det, der rækker ud over at lægge spor, blandt andet højder, ramper, helixer og lag, tilbehør og terræn, præcisionsanalyse og fritrum (delvis snart) i tjekket, private planer og invitationer samt 1:1-udskrift som PDF og fræsefilen (DXF). Gratis er fortsat: at lægge spor uden mængdegrænse, 3D-visningen i alle størrelser, basistjek og driftsanalyse, byggeplanen med stykliste, deling via link og import.

Priser og sammenligning →

Hvorfor er en funktion låst?

Den hører til Premium og har et »Premium«-mærke eller en lås. Du kan som regel godt prøve den alligevel: Forhåndsvisning og assistent er gratis; først når du overfører det til planen, kræver det Premium. Et klik forklarer, hvad der er gratis, og hvad Premium lægger oveni, og fører med »Få Premium« videre til opgraderingen. En lås på enkelte spor er derimod den gratis spærring mod at flytte dem ved et uheld.

Priser og sammenligning →

Hvordan opsiger jeg Premium, og hvornår slutter det?

I appen via din profil (»Administrer abonnement og fakturaer«) eller uden at logge ind via »Opsig aftale« nederst på siden; du behøver ikke at give en begrundelse. Månedsabonnementet og det første år af årsabonnementet opsiger du til udgangen af den betalte periode, og indtil da forbliver Premium aktivt. Har årsabonnementet allerede kørt i mere end et år, gælder en måneds varsel, og det, du har betalt for meget, får du forholdsmæssigt tilbage. Derefter trækkes der ikke flere penge.

Opsigelsesformular →

Får jeg en påmindelse før forlængelsen?

På årsabonnementet ja: 30 dage før forlængelsen får du en e-mail med dato og beløb. Så er der tid nok til at opsige, hvis du ikke længere har brug for Premium. Månedsabonnementet forlænges hver måned uden en separat e-mail. Hvornår det forlænges næste gang, står i appen i din profil under »Abonnement«.

Priser og sammenligning →

Hvad sker der med mine planer, når mit abonnement slutter?

De bevares alle; kun det, du selv sletter, bliver slettet. Private planer forbliver private, ikke-listede kan stadig kun nås via deres link, og synligheden kan du først ændre igen med Premium. Nye planer er offentlige på den gratis konto. Personer, du har inviteret i Premium-perioden, beholder adgangen; nye personer kan du ikke invitere.

Priser og sammenligning →

Kan jeg stadig redigere og eksportere mine planer bagefter?

Ja, med alt det, den gratis konto kan: lægge og ændre spor, byggeplan og stykliste, deling via link. Højder, ramper og lag, der allerede er i planen, bevares; nye opretter du først igen med Premium, og terrænet kan ikke længere ændres. Dine egne planer i skyen kan du fortsat udskrive 1:1 og eksportere som fræsefil (DXF) eller billede uden vandmærke, sådan som de var gemt, da Premium sluttede. Det, du ændrer bagefter, findes kun som billede med vandmærke, og byggetegningerne fra værktøjet »Underbygning« (spanter, støtter, tracébrædder) kræver Premium.

Priser og sammenligning →

Måneds- eller årsabonnement, hvad passer bedst?

Begge indeholder det samme. Årsabonnementet koster omtrent det samme som fem til seks måneder på månedsabonnementet. Planlægger du kun i få måneder, så tag månedsabonnementet og opsig det, når planen er færdig; planlægger du længere, er årsabonnementet billigere.

Priser og sammenligning →

Import og eksport

Kan jeg importere planer fra WinTrack, AnyRail eller XtrkCAD?

Ja, gratis. Trackplanner læser WinTrack (.tra), AnyRail (.any), XtrkCAD (.xtc), Raily (.arf), 3rd PlanIt (.3pi) og planer fra den gamle Trackplanner-version 1.0 (.glp); WinTrack- og AnyRail-filer må fylde op til 5 MB, 3rd PlanIt-filer op til 100 MB. Sporene overføres med producentens geometri inklusive flexskinner og, afhængigt af formatet, desuden højder, lag, tekster, anlægsplader og en del af tilbehøret; forhåndsvisningen viser, før du gemmer, hvad der kommer med, og hvad der ikke gør. Til WinTrack, AnyRail og XtrkCAD findes der hver sin vejledning under Viden → Vejledninger (på engelsk).

Skift fra WinTrack →

Hvordan udskriver jeg en plan i 1:1?

Med »Eksport« → »1:1-udskrift (PDF)« laver du en målfast byggeskabelon, fordelt over A4-sider, som du kan lægge på pladen. Indstil printeren til »100 % / ingen skalering«, og mål den udskrevne 10-cm-linje efter. 1:1-udskrift er en del af Premium; som billede (PNG) kan du også eksportere gratis, men så med vandmærke.

Eksportér en plan →