利用規約

下書き：公開前の文面です。

第1条（適用）

  1. この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Georg Wächter（ドイツ連邦共和国ベルリン所在の個人事業主。以下「当社」といいます。）が提供するウェブアプリケーション「Trackplanner」（app.trackplanner.io。以下「本サービス」といいます。）を、日本国内に常居所（生活の本拠として通常居住している場所をいいます。）を有するお客様が利用する場合に適用されます。お客様が利用する画面の言語、申込みに用いた通貨又は支払方法にかかわらず、同様とします。
  2. 本規約は、民法第548条の2第1項に定める定型約款です。お客様は、アカウントを作成すること、又は有料プランを申し込むことにより、本規約の内容に同意したものとします。

第2条（事業者）

本サービスを提供し、お客様との契約の当事者となる事業者は、次のとおりです。

  • 事業者：Georg Wächter（個人事業主）
  • 所在地：Prinzessinnenstraße 29, 12307 Berlin, Germany（ドイツ連邦共和国 ベルリン）
  • 電話番号：+49 179 5644922（電話での対応は英語又はドイツ語のみです。日本語でのお問い合わせはメールをご利用ください。）
  • メールアドレス：info@trackplanner.io

第3条（本サービスの内容）

  1. 本サービスは、鉄道模型のレイアウトプランを作成するためのウェブベースのソフトウェアです。
  2. 本サービスには、定められた範囲の機能を利用できる無料プラン（Free）と、機能を拡張した有料プラン（Premium）があります。有料プランでは、非公開又は限定公開（リンクを知っている人だけが閲覧でき、ギャラリーには表示されない設定）のレイアウトプラン、高解像度のエクスポート、原寸大（1:1）の印刷、複数のレイヤー、線路の高さ（勾配や立体交差）の設定、Premium ライブラリなどを利用できます。
  3. 本サービスの機能の内容は、契約の成立時に当社のウェブサイトに掲載している説明によります。
  4. 子どもプロフィール向けの有料の拡張機能「Trackplanner Family」（一回払い）は、ユーロ建てでのみ提供し、日本向けの申込手続では提供しません。

第4条（アカウント）

  1. 公開されているレイアウトプランは、アカウントがなくても閲覧できます。レイアウトプランを作成し、保存するには、無料のアカウントが必要です。
  2. お客様は、ご自身のログイン情報を適切に管理するものとします。
  3. お客様は、違法なコンテンツを本サービスに掲載してはなりません。
  4. お客様は、アカウント内に子どもプロフィールを作成し、お子様に本サービスを利用させることができます。アカウントはお客様に帰属し、子どもプロフィールの作成と管理はお客様が行います。子どもプロフィールを作成できるのは成年のお客様に限ります。子どもプロフィールを作成するお客様は、そのお子様の親権者であるか、又は親権者の同意を得ているものとし、お子様による本サービスの利用について責任を負います。
  5. 子どもプロフィールの「おねがいリスト」（ほしいものリスト）にある購入リンクは、販売店のサイトにつながります。商品の売買契約はお客様と販売店との間で成立し、当社は玩具その他の商品を販売しません。

第5条（未成年者）

未成年のお客様は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで、有料プランをお申し込みください。

第6条（有料プランの申込みと契約の成立）

  1. お客様は、本サービス内の日本向けの申込手続（料金を日本円で表示し、申込みの最終確認画面を経る申込手続をいいます。以下同じ。）では、申込みの最終確認画面で申込内容を確認し、「注文を確定する（有料）」ボタンを押して、有料プランを申し込みます。
  2. 有料プランの利用契約は、お客様が前項の操作の後に表示される決済画面で決済を完了した時点で成立します。
  3. お客様が日本向けの申込手続以外の方法（ユーロ建ての申込手続など）で有料プランを申し込んだ場合、前2項、次条第1項及び第10条第1項は適用されません。この場合、申込みの方法、契約の成立、料金、創設メンバー特典及び申込みの撤回については、ドイツ語の利用規約（AGB）の定め（第3条第2項、第4条第1項、第5b条及び第6条）によります。
  4. 日本向けの申込手続による有料プランのお申込みには、創設メンバー特典（ドイツ語の利用規約第5b条）は適用されません。

第7条（料金と支払）

  1. 日本向けの申込手続による有料プランの料金は、お申込みの時点で、本サービスの料金表示、申込みの最終確認画面及び特定商取引法に基づく表記に表示する日本円の金額とします。表示する金額がお支払い総額です。
  2. 料金は、クレジットカード又はデビットカードにより、契約期間ごとに前払いでお支払いいただきます。初回分は契約の成立時に、以後は、月額プランでは毎月、年額プランでは毎年、当初の申込日に応当する日（その日がない月はその月の末日）に、Stripe を通じて自動で決済します。

第8条（契約期間と自動更新）

  1. 月額プランの契約期間は1か月とします。お客様が解約しない限り、同一の条件で1か月ごとに自動で更新されます。
  2. 年額プランの当初の契約期間は1年とします。お客様が当初の契約期間の満了までに解約しない場合、契約は期間の定めのないものとして継続します。この場合も、お客様には、毎年、当初の申込日に応当する日（その日がない月はその月の末日）に、1年分の料金を前払いでお支払いいただきます（解約と返金は次条第3項のとおりです。）。

第9条（解約）

  1. お客様は、次のいずれかの方法により、有料プランを解約できます。
    （1）ウェブアプリにログインし、「サブスクリプションの管理」からオンラインで手続きする方法
    （2）当社のウェブサイトのページ下部にある「解約手続き」（app.trackplanner.io/cancel）から、ログインせずにオンラインで手続きする方法（ご登録のメールアドレスに届く確認用のリンクで手続きを完了します。）
    （3）第2条に定める当社のメールアドレスへ連絡する方法
  2. 月額プランの解約、及び年額プランの当初の契約期間中の解約は、解約の手続きをした日を含む契約期間の末日に効力を生じます。
  3. 年額プランの当初の契約期間の満了後の解約は、お客様が解約の手続きをした日の1か月後に効力を生じます。当社は、前払いを受けた料金のうち、解約の効力が生じた日の翌日以降の期間に相当する額を日割りで計算して返金します。
  4. 第2項及び第3項において「解約の手続きをした日」とは、第1項第1号の方法では「サブスクリプションの管理」で手続きを完了した日、同項第2号の方法では確認用のリンクから開いたページで解約を確定した日、同項第3号の方法では当社にメールが届いた日をいいます。
  5. 当社は、お客様が本規約に重大な違反をし、相当の期間を定めて是正を求めても是正されない場合、利用契約を解除できます。
  6. お客様は、当社が本規約に重大な違反をした場合その他利用契約の継続を困難とする重大な事由がある場合、利用契約を直ちに解約すること（以下「即時解約」といいます。）ができます。

第10条（申込みの撤回と返金）

  1. 日本向けの申込手続による有料プランのお申込みの確定後（第6条第1項のボタンを押した後）は、お申込みを撤回することはできません。それ以外の方法によるお申込みの撤回は、第6条第3項のとおりです。日本向けの申込手続による利用契約について、当社ウェブサイトのページ下部にある「撤回手続き（ユーロ建てのご契約向け）」の手続きが利用された場合、当社はこれを前条の解約として扱います。
  2. 当社は、法令の規定により返金が必要となる場合を除き、お支払いいただいた料金を返金しません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
    （1）前条第3項の場合（同項のとおり返金します。）
    （2）お客様の責めに帰すべき事由がないのに、当社が利用契約を解除し、又は本サービスの利用を停止した場合
    （3）当社が本サービスの提供を終了した場合
    （4）お客様の責めに帰すべき事由がないのに、当社が本サービスを提供できなくなった場合、又は相当の期間にわたり提供できなかった場合
    （5）当社の責めに帰すべき事由により、お客様が前条第6項の即時解約をした場合
  3. 前項第2号から第4号までの場合、当社は、前払いを受けた料金のうち、お客様が本サービスを利用できない期間に相当する額を日割りで計算して返金します。同項第5号の場合、当社は、前払いを受けた料金のうち、即時解約の日の翌日以降の期間に相当する額を日割りで計算して返金します。

第11条（無料体験）

  1. 当社は、無料プランのお客様に、本サービス内でのご案内などにより、期間を限って Premium の機能を無料で試せる無料体験を提供することがあります。お客様は、無料体験の提供を求める権利を有しません。無料体験を提供するかどうか、いつ、どのお客様に提供するかは当社が決め、一部のお客様に限って提供することがあります（プライバシーポリシーの「9a.」をご覧ください）。無料体験は、1アカウントにつき1回までです。
  2. 無料体験は、お客様が本サービス内で開始した時点、又は当社がお客様のために有効にした時点で始まり、その際に表示する期間（最長30日間）継続し、期間の満了により自動的に終了します。無料体験は無料で、支払情報の登録は不要です。無料体験の終了後に有料プランへ自動で移行することはありません。有料プランの契約は、第6条の申込みによってのみ成立します。
  3. 無料体験の期間中は Premium の機能を利用できます。ただし、エクスポートと原寸大（1:1）の印刷は除きます。レイアウトプランや製作用の資料をファイルとしてダウンロードし、又は印刷すること（印刷用及び原寸大の型紙、透かしのない画像、SVG ファイル、CNC/DXF ファイル、地形の骨組み用のファイルなどを含みます）は、通常の Premium（有料プラン、又は販売店を通じて入手したライセンスなど、無料体験以外の方法で有効になった Premium）でのみ利用できます。
  4. 無料体験の終了後は、無料プランに戻ります。無料体験中に作成したレイアウトプランはそのまま残り、非公開のレイアウトプランは非公開のままです。高さやレイヤーなど Premium の機能を使ったレイアウトプランも保存でき、無料プランで使える機能の範囲で編集できます。Premium の機能を新たに使うことはできなくなります。
  5. 当社は、無料体験の提供をいつでも終了し、又は変更できます。すでに開始した無料体験は、表示した終了時点まで続きます。

第12条（公開されたレイアウトプランの取扱い）

  1. レイアウトプランは、公開範囲の設定によっては、誰でも閲覧できます。お客様は当社に対し、お客様が公開し、又は共有したレイアウトプランを、本サービスの運営に必要な範囲（特にギャラリーや共有画面での表示、プレビュー画像の作成）で保存し、複製し、公衆送信する権利を、お客様がそのレイアウトプランを公開し、又は共有している間、無償で、非独占的に、かつ地域を限定せずに許諾します。
  2. レイアウトプランの内容に関する権利は、お客様に帰属します。当社の利用権は、お客様がレイアウトプランを削除し、又は「非公開」に設定した時点で消滅します。ただし、技術上必要な一時保存（キャッシュ）は、更新されるまでの間（通常1日以内。バージョンを固定した埋め込みでは最長1年）残ることがあります。

第13条（権利の保証）

お客様は、ご自身で作成したレイアウトプラン、又は必要な権利を有するレイアウトプランに限り、公開できます。他のソフトウェア（WinTrack、WinRail、旧バージョンの Trackplanner など）からインポートしたレイアウトプランも同様です。お客様は、レイアウトプランを公開するときに表示される確認画面で、そのレイアウトプランをご自身で作成したこと、又は必要な利用権を有することを保証します。無料プランではレイアウトプランが常に公開されるため、この確認は他のソフトウェアからのインポートの際に行います。他人のレイアウトプラン（交換サイト、フォーラム、書籍、雑誌などに掲載されたもの）を公開することは禁止します。

第14条（お客様による損害賠償）

お客様が公開し、又は共有したコンテンツが第三者の権利を侵害し、これによって当社が損害を被った場合、お客様は、その侵害についてお客様の責めに帰すべき事由があるときに限り、法令に従い当社の損害を賠償するものとします。

第15条（違法なコンテンツの通報と削除）

どなたでも、公開されたレイアウトプランの通報機能、又は第2条に定める連絡先から、違法なコンテンツ又は本規約に反するコンテンツを当社に通報できます。当社は、十分な根拠のある通報を確認し、違法なコンテンツを遅滞なく削除し、又は閲覧できないようにします。対象となったお客様には、削除とその理由をお知らせします。お客様は、これに対して異議を申し立てることができます。権利侵害が繰り返された場合、当社は、公開機能の利用を制限し、又はアカウントを停止することができます。

第16条（本サービスのデータ等の利用）

  1. 線路及び情景のライブラリ、それらから計算したデータ、並びに商品と販売店の対応付け（以下あわせて「本サービスのデータ」といいます。）は、当社が多大な労力をかけて構築したデータの集合です。本サービスの文章、画像及びソフトウェアは、著作権により保護されています。
  2. お客様は、本サービスの本来の利用の範囲内で、ご利用中の機能（第3条、第11条）に応じて、これらを利用できます。特に、ご自身のレイアウトプランを作成し、印刷し、エクスポートし、共有することができます。
  3. 次の行為は禁止します。
    • 本サービスのデータの全部又は重要な部分を取り出し、複製し、又は第三者に提供すること（重要でない部分を反復して体系的に取り出すことを含みます）。
    • 通常の画面操作による利用の範囲を超えて、自動化された手段（スクリプト、クローラー、AI エージェントなど）で本サービス又は本サービスのデータを読み取ること。
    • 競合する製品又はサービスを開発し、学習させ、又は改善するために、本サービス、本サービスのデータ又はそのコンテンツを利用すること。
  4. 著作権法その他の法令により認められる利用は、前項の禁止の対象となりません。本サービスのデータのうち、フリーライセンスの下で提供されているものについては、そのライセンスの条件が優先します。前項に違反した場合、当社はお客様による本サービスの利用を停止できます。この場合も、当社のその他の権利は妨げられません。

第17条（サービスの提供と停止）

当社は、本サービスをできる限り継続して利用できるよう努めますが、中断なく提供することまでは約束しません。保守や障害のため、本サービスの全部又は一部を一時的に利用できない場合があります。このような一時的な中断により返金するのは、相当の期間にわたり利用できなかった場合に限ります（第10条第2項第4号及び第3項）。

第18条（当社の責任）

  1. 当社は、当社の責めに帰すべき事由により本サービスに関してお客様に生じた損害を、法令に従い賠償します。
  2. 前項にかかわらず、当社の軽過失（重大な過失を除く過失をいいます。）による債務不履行又は不法行為によりお客様に生じた損害については、当社は、通常生ずべき損害に限り、損害の原因となった事由が生じた日の前12か月間にお客様が当社に支払った本サービスの料金の総額又は5,000円のいずれか高い額を上限として賠償します。
  3. 前項の制限は、当社の故意又は重大な過失による場合、及び人の生命又は身体の侵害による損害には適用しません。

第19条（個人情報）

当社は、お客様の個人情報を、当社のプライバシーポリシー（trackplanner.io/ja/privacy）に従って取り扱います。

第20条（本規約の変更）

  1. 当社は、次のいずれかに該当する場合、民法第548条の4の規定に基づき本規約を変更できます。
    （1）変更がお客様の一般の利益に適合するとき。
    （2）変更が利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
  2. 当社は、変更の効力発生日の30日前までに、本規約を変更する旨、変更後の内容及び効力発生日を当社のウェブサイトに掲載し、登録されたメールアドレスにお知らせします。
  3. 料金の変更は、効力発生日以後に開始する最初の契約期間から適用します。お客様は、効力発生日の前日までに解約することにより、変更後の料金の適用を受けずに利用契約を終了できます。

第21条（準拠法と裁判管轄）

  1. 本規約及び本サービスの利用契約には、日本法が適用されます。
  2. お客様は、本規約又は本サービスに関する紛争について、お客様の住所地を管轄する日本の裁判所に訴えを提起することができます。当社がお客様に対して訴えを提起するときは、お客様の住所地を管轄する日本の裁判所に提起します。

第22条（言語）

本規約は、日本国内に常居所を有するお客様に適用される日本語の利用規約です。当社は、ドイツ語の利用規約（AGB）も定めています。本規約とドイツ語の利用規約の内容に相違がある場合、日本国内に常居所を有するお客様との関係では、本規約が優先します。

第23条（規定の有効性）

本規約のいずれかの条項が無効とされた場合でも、本規約のその他の条項は引き続き有効とします。

最終更新日：2026年10月14日